快运以做门到门服务为主要产品,直接送到终端收货人手中。快运对货物的大小重量以及货物属性没有特别要求,有别于快递纯靠自身网络平台运作,快运更倾向与有效整合各类社会资源,运输方式主要为航空,公路,快递,手提等,一般采取项目制运作,以客户的需求为导向提供一系列完善的解决方案。
快运服务依托资源整合和个性化的解决方案,其生存的条件是客户的满意度,根据客户的要求他可以采用包括快递在内的各种运输方式,目的是为了提高服务质量控制运作成本,通过为客户量身定制的运作方案,在运作中为客户的产品或企业提供增值服务最终达到双赢才是快运企业的追求。